Google AIモード：チャット型インターフェースでの検索体験

Google AIモードは、従来のキーワード検索とは異なり、チャット形式で検索内容を深掘りできる新しい検索体験です。ユーザーが質問を入力すると、AIが対話的に回答を提示し、必要に応じて追質問にも応じます。

私たちは、この形式が従来の「検索→クリック→確認」というフローを短縮し、情報収集の効率を大きく向上させるものと考えています。

 

利用可能地域の拡大と制限

2025年8月現在、Google AIモードは180カ国以上で利用可能となっていますが、対応言語は英語のみです。日本語対応は今後のアップデートに期待されるところです。

 

エージェント機能の進化

 

AIによる自動タスク実行

Googleは今回、検索AIに「エージェント的機能（Agentic capabilities）」を導入しました。これは、AIがユーザーの代わりに特定のアクションを実行する機能です。
例えば、「今週金曜の19時にイタリアンレストランを予約して」と指示するだけで、AIがOpenTableなどの予約サイトと連携し、条件に合う店舗を提案し予約まで行ってくれます。

この機能は現在、Google AI Ultraのサブスクライバー向けに提供されており、今後の一般化も期待されています。

 

今後実装が予告されている機能

Googleはさらに多様なエージェント的機能の追加を発表しています。

 

・Deep Search：数百の検索結果を自動で分析し、要点をまとめて回答 ・Search Live：カメラ映像と連動し、実世界に対してリアルタイムで情報を提供 ・Shopping Features：試着や購入手続きのAI代行 ・Personal Context：ユーザーの過去の検索履歴に基づくパーソナライズ提案 ・Custom charts and graphs：複雑な質問に対してグラフや図表での視覚的回答 ・Deep Think：高度な推論能力で数学・プログラミング・戦略策定にも対応

 

私たちは、これらの進化により、AIが「情報提供者」から「実行者」へと進化していると捉えています。

 

日本企業へのインパクトと活用提案

 

ゼロクリック検索の加速→LLMOが重要になる

AIモードの導入により、検索ユーザーがリンクをクリックせずに回答を得る「ゼロクリック検索」が加速します。企業にとっては、SEOだけでなく「AIに引用されるコンテンツ」を意識する「LLMO（Large Language Model Optimization）」が重要になります。

・構造化された明確な情報提供
・専門性と信頼性の担保
・対話文脈で引用されやすい自然な文章

これらが、今後のAI検索時代のコンテンツ戦略のカギになります。

 

業務効率化・カスタマー対応のヒント

Googleのエージェント機能は、企業の業務にも応用可能です。たとえば以下のような業務に生成AIの活用が見込まれます。

・社内の予約・調整業務の自動化
・顧客からの問い合わせ対応の即時処理
・マーケティングデータの自動分析とレポート生成
・営業資料やFAQの生成・自動更新

私たちは、これらの用途において生成AIを導入することで、業務効率とサービス品質の両立が可能になると考えています。

 

まとめ

Googleが進めるAIモードとエージェント機能の進化は、検索の在り方を大きく変えるだけでなく、企業活動全体にも影響を及ぼす重要な転換点です。英語限定ではありますが、すでにグローバルでの展開が始まっており、日本でも数ヶ月後には導入が見込まれます。

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